Qu'est-ce que le BESCLO ?
Le BESCLO (Basic European Social Care Learning Outcomes) est un ensemble d'acquis pédagogiques qui a été mis au point sur la base d'une consultation paneuropéenne et de nombreuses concertations et discussions entre les partenaires í l'origine du projet. Nous avons utilisé l'expérience acquise dans les pays qui ont déjí développé des programmes d'induction destinés au personnel de soins sociaux et avons développé les acquis pédagogiques dans cinq pays. Nous avons découvert que le BESCLO fonctionne et que le personnel comme les employeurs considèrent que les acquis pédagogiques sont pertinents, dans toutes les matières que les praticiens sont censés connaître pour travailler en toute sécurité dans ce secteur.
| Domaine Besclo | Acquis pédagogiques |
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| 1. Les valeurs en matière de soins sociaux | 1.1. Comprendre la nécessité de promouvoir í tout moment les valeurs suivantes : individualité, droits, choix, respect de la vie privée, indépendance, dignité, respect, partenariat, responsabilisation, participation et inclusion. 1.2. Comprendre la nécessité d'assurer des chances égales í l'individu ou aux individus que vous soutenez.
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2. Promouvoir la qualité de la vie auprès des individus que l'on aide
| 2.1. Comprendre l'importance d'apprendre í connaître l'histoire, les préférences, les souhaits, les besoins et les capacités des individus que vous soutenez. 2.4 Etre conscient de l'impact des appareils d'assistance sur la qualité de vie et sur la participation des individus que vous soutenez.
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| 3. Accepter le risque | 3.1. Admettre que le ou les individu(s) que vous soutenez ont le droit de prendre des risques. 3.2. Connaître les grands principes en matière d'évaluation du risque. 3.3. Être conscient de la limite qui existe entre le fait de permettre aux utilisateurs d'un service de prendre des risques et votre 'devoir d'attention'. 3.4. Comprendre les responsabilités que vous endossez personnellement en matière de gestion du risque. 3.5. Savoir comment informer les personnes adéquates des risques identifiés. |
| 4. Comprendre votre rôle de travailleur dans l'univers des soins | 4.1. Comprendre la valeur et l'importance du travail en partenariat avec des bénévoles, des avocats et d'autres titulaires de fonctions significatives. 4.2. Comprendre l'importance d'un bon travail d'équipe. 4.3. Comprendre pourquoi il est important de se conformer í certains modes de travail et procédures, ainsi qu'au cadre légal et aux buts et objectifs de l'organisation pour laquelle vous travaillez. 4.4. Comprendre vos responsabilités et vos limites dans le cadre de vos relations avec le ou les individu(s) que vous soutenez. 4.5. Comprendre la nécessité d'être sérieux et digne de confiance. |
| 5. La sécurité au travail | 5.1. Savoir comment stocker et traiter de façon sécurisée des substances et objets dangereux pour la santé. 5.14 Connaître les dispositifs courants pour la sécurité des individus que vous soutenez et donner des exemples de leurs utilisations et de leur avantages |
| 6. Communiquer de façon positive | 6.1. Savoir ce qui motive les gens í communiquer. 6.2. Identifier les obstacles les plus importants í la communication. 6.3. Comprendre í quel point le comportement est une forme de communication. 6.4. Savoir quelles sont les formes basiques de communication verbale/non-verbale, et comment les utiliser au travail. 6.5. Comprendre comment utiliser le toucher pour améliorer la communication. 6.6. Comprendre quand le toucher n'est pas approprié. 6.7. Savoir comment enregistrer une information qui soit : compréhensible, en ligne avec son objectif, claire et concise, factuelle et vérifiable. Exemple : toute information écrite doit être lisible et toute information enregistrée sur bande doit être audible. 6.8. Comprendre quelle est l'importance de conserver des traces, et quel est votre rôle en la matière. |
| 7. Identifier les abus et négligences, et y réagir | 7.1. Connaître la signification des termes siuvants : sévices corporels, abus sexuel, violence émotionnelle, escroquerie, abus institutionnel, laisser-aller, non-assistance. 7.2. Identifier les signes et les symptômes associés aux éléments suivants : sévices corporels, abus sexuel, violence émotionnelle, escroquerie, abus institutionnel, laisser-aller et non-assistance. 7.3. Comprendre la nécessité de signaler toutes suspicions relatives í un abus ou une négligence sur les individus que vous soutenez. 7.4. Savoir quand et í qui signaler des abus et/ou négligences que vous suspectez. 7.5. Savoir comment réagir í la découverte d'un abus sur un individu que vous soutenez. 7.6. Être conscient que votre première responsabilité est la sécurité et le bien-être du ou des individu(s) que vous soutenez. 7.7. Savoir comment et quand rendre compte de toute forme de difficulté au plan opérationnel qui pourrait affecter la délivrance de soins appropriés. Exemple : couverture insuffisante des besoins en personnel. 7.8. Savoir comment et quand il est de votre devoir de faire part du comportement potentiellement dangereux de vos collègues. Exemple : le non-respect des procédures convenues ou de la planification de soins. 7.9. Savoir que faire si aucune action n'a été entreprise après que vous ayez suivi les lignes de conduite et les procédures en vigueur dans votre organisation en matière de rapports relatifs í une suspicion d'abus, de négligence, de difficultés d'ordre opérationnel ou de pratiques dangereuses. |
| 8. Se développer en tant que travailleur | 8.1. Comprendre la nécessité d'acquérir la capacité et les connaissances nécessaires pour soutenir et développer votre travail. 8.2. Savoir comment utiliser efficacement la supervision interne et/ou externe. 8.3. Identifier les symptômes du stress. 8.4. Comprendre les manières d'éviter ou de gérer le stress négatif sur le lieu de travail. |